Parada Programada – Abastecimento de água será temporariamente paralisado na próxima quinta-feira (27)

Uma manutenção programada pode afetar temporariamente o abastecimento de água em alguns bairros de Itabira na próxima quinta-feira (27), entre 8h e 11h, para que seja realizada uma limpeza na Subestação da ETA Gatos. A previsão é que o reabastecimento gradativo inicie após o término da manutenção.

Podem ter o abastecimento afetado os bairros: Bela Vista, Campestre, Centro, Cidade Nova, Eldorado, Jardim das Oliveiras, Penha, Santa Matilde, Santa Inês, Santo Antônio, São Francisco, São Pedro e Pedreira.

Orientações

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir cada imóvel deve ter caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.

Atendimento ao cliente

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.